Aller au contenu principal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site moncoachgourmand.com ainsi que de l'application web MonCoachGourmand, édités par SARL CENTAURI (ci-après "l'Éditeur"). MonCoachGourmand est un service de coaching nutritionnel en ligne proposant des recettes, des plans alimentaires personnalisés et des outils de suivi nutritionnel. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU dans leur intégralité.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation du service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de refus des CGU, l'utilisateur doit cesser d'utiliser le service.

3. Compte utilisateur

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte personnel. L'utilisateur s'engage à : • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription • Maintenir la confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe) • Ne pas partager ses identifiants avec des tiers • Ne pas créer plusieurs comptes pour un même utilisateur • Signaler à l'Éditeur toute utilisation non autorisée de son compte L'utilisateur est seul responsable de toutes les actions effectuées depuis son compte, y compris en cas d'utilisation par un tiers résultant de sa négligence.

4. Description du service

MonCoachGourmand propose les offres suivantes : Offre Gratuite : • Accès aux outils de calcul (calories, IMC, macros) • Consultation limitée des recettes • Accès aux ressources du blog Offre Premium mensuelle — 9,99 €/mois : • Génération illimitée de plans repas personnalisés par intelligence artificielle • Accès complet à toutes les recettes • Suivi nutritionnel avancé et historique de poids • Liste de courses automatisée • Fonctionnalités communautaires et support prioritaire Offre Premium annuelle — 79,99 €/an : • Mêmes fonctionnalités que l'offre Premium mensuelle • Économie de 33 % par rapport à l'abonnement mensuel Les fonctionnalités peuvent évoluer. L'Éditeur informera les utilisateurs abonnés de toute modification substantielle. Pour les conditions tarifaires et de paiement, voir les Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles à l'adresse /cgv.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le service de manière loyale et conforme aux lois en vigueur. Il est notamment interdit de : • Utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs • Copier, modifier, distribuer ou revendre tout ou partie du contenu sans autorisation écrite préalable • Tenter d'accéder aux systèmes informatiques de l'Éditeur de façon non autorisée • Utiliser des robots, scrapers ou tout autre outil automatisé pour extraire des données • Usurper l'identité d'un tiers ou d'un autre utilisateur • Publier des contenus diffamatoires, injurieux ou portant atteinte aux droits d'autrui • Revendre ou redistribuer les plans repas ou recettes générés par le service • Contourner les mesures de protection techniques mises en place Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension immédiate ou la résiliation définitive du compte, sans préjudice de tout recours judiciaire.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du service (textes, images, logos, recettes, algorithmes, code source, designs) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques et appartient à SARL CENTAURI ou à ses concédants. Les recettes et plans repas générés par l'intelligence artificielle dans le cadre du service restent la propriété de SARL CENTAURI. L'utilisateur bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive, non cessible et non transférable pour utiliser le service conformément aux présentes CGU. Toute reproduction, représentation ou exploitation commerciale est interdite sans accord écrit préalable.

7. Avertissement médical important

MonCoachGourmand ne constitue pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745. Le service propose des recommandations nutritionnelles à visée informative et de bien-être, et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé qualifié (médecin, diététicien, nutritionniste). Consultez impérativement un professionnel de santé avant : • Tout changement nutritionnel significatif • En cas de pathologie diagnostiquée (diabète, troubles cardiovasculaires, hypertension, troubles thyroïdiens, etc.) • En cas de grossesse ou d'allaitement • En cas d'antécédents ou de symptômes de troubles du comportement alimentaire (anorexie, boulimie, hyperphagie) • Pour les sportifs de haut niveau ayant des besoins nutritionnels spécifiques • Pour les personnes sous traitement médicamenteux pouvant interagir avec l'alimentation Public et restrictions d'accès : MonCoachGourmand est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Cette condition d'accès relève d'un choix de l'éditeur (le service s'adresse exclusivement à des adultes) et s'ajoute, en la renforçant, au seuil légal de consentement de l'article 8 du RGPD (fixé à 15 ans en France par l'article 45 de la loi Informatique et Libertés). Les personnes souffrant de troubles du comportement alimentaire ne doivent pas utiliser le service sans accompagnement médical. L'utilisation du service implique l'acceptation de ces avertissements et l'engagement à consulter un professionnel de santé en cas de doute. Pour plus d'informations, voir notre avertissement santé complet disponible à l'adresse /health-disclaimer.

8. Responsabilité

L'Éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service. L'Éditeur ne peut être tenu responsable : • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service • Des interruptions temporaires du service pour maintenance ou raisons techniques • De l'exactitude des valeurs nutritionnelles calculées par les algorithmes • Des contenus générés par l'intelligence artificielle • De l'atteinte par l'utilisateur de ses objectifs personnels de santé ou de poids • Des dommages résultant de l'utilisation des informations nutritionnelles sans avis médical préalable La responsabilité de l'Éditeur est en tout état de cause limitée au montant des sommes effectivement payées par l'utilisateur au cours des trois derniers mois.

9. Commentaires et avis sur les articles et recettes

MonCoachGourmand permet aux lecteurs de déposer des commentaires sous les articles de blog et des avis notés (1 à 5 étoiles) sous les recettes. Cette fonctionnalité est accessible sans création de compte. Données collectées et traitement : • Nom ou pseudonyme (affiché publiquement à côté du commentaire) • Adresse email (non affichée publiquement, utilisée exclusivement pour la modération et l'éventuelle réponse de l'éditeur) • Contenu du commentaire et note éventuelle (affichés publiquement après validation) • Adresse IP (sous forme hashée à des fins de lutte contre le spam, conservée 90 jours puis supprimée) Modération préalable : tout commentaire est soumis à une modération humaine avant publication. L'Éditeur se réserve le droit de refuser tout commentaire contraire à la loi, à la charte éditoriale du site, ou contenant des propos injurieux, haineux, diffamatoires, ou constituant du spam. Durée de conservation : les commentaires publiés et les données associées sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier commentaire déposé par l'auteur. Passé ce délai, les données peuvent être anonymisées automatiquement (le contenu est préservé pour maintenir la cohérence des fils de discussion, mais le nom est remplacé par "Anonyme" et l'email est supprimé). L'adresse IP hashée est purgée au bout de 90 jours. Absence de prospection commerciale : l'adresse email collectée dans le cadre du dépôt d'un commentaire ne sera pas utilisée à des fins de prospection commerciale, d'envoi de newsletter, ou de toute autre communication marketing, sans votre consentement explicite et préalable obtenu via un mécanisme dédié (opt-in séparé). Droit à l'effacement : vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos commentaires et données associées en contactant privacy@moncoachgourmand.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours. Limitation anti-spam : 3 commentaires par heure et 10 par jour maximum par adresse IP.

10. Modération et signalement de contenus

MonCoachGourmand propose des fonctionnalités communautaires permettant aux utilisateurs de publier des commentaires sur les événements de la communauté. L'Éditeur se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu publié par les utilisateurs qui contreviendrait aux présentes CGU, aux lois en vigueur ou porterait atteinte aux droits de tiers. Signalement d'un contenu illicite : tout utilisateur peut signaler un contenu qu'il estime illicite ou contraire aux CGU en contactant l'Éditeur à : contact@moncoachgourmand.com, avec la description du contenu signalé et son emplacement dans le service. L'Éditeur traitera les signalements dans un délai raisonnable et informera l'utilisateur ayant signalé des suites données. Conformément au DSA (règlement UE 2022/2065), tout utilisateur dont le contenu est supprimé ou modifié sera informé de cette décision et des raisons motivant celle-ci.

11. Suspension et résiliation du compte

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur, sans préavis ni indemnité, en cas de : • Non-respect des présentes CGU • Activité frauduleuse ou suspecte • Non-paiement de l'abonnement • Atteinte aux droits de tiers ou à l'image de l'Éditeur L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son espace personnel. En cas de résiliation, l'accès aux fonctionnalités premium cesse à l'échéance de la période en cours. Les données personnelles sont conservées 30 jours avant suppression définitive, sauf demande d'effacement immédiat.

12. Accès des mineurs

Le service MonCoachGourmand est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Cette condition d'accès relève d'un choix de l'Éditeur : le service s'adresse exclusivement à un public adulte. À titre d'information, le seuil légal de consentement autonome au traitement des données personnelles est fixé à 15 ans en France (article 8 du Règlement Général sur la Protection des Données et article 45 de la loi Informatique et Libertés). La condition d'accès au service, fixée à 18 ans par l'Éditeur, est plus stricte que ce seuil légal et le renforce. En créant un compte, l'utilisateur déclare être majeur (18 ans révolus). L'Éditeur se réserve le droit de supprimer tout compte dont le titulaire ne répondrait pas à ces conditions.

13. Modifications des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGU. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact et juridiction

Pour toute question relative aux présentes CGU : Contact via formulaire : https://moncoachgourmand.com/contact Email : contact@moncoachgourmand.com Médiation de la consommation (article L.616-1 du Code de la consommation) : En cas de litige non résolu à l'amiable, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur de la consommation : CNPM Médiation Consommation Adresse : 27 Avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, France Site web : https://cnpm-mediation-consommation.eu Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr Droit applicable : Droit français. Juridiction compétente : Tribunaux de Nantes (44), sauf disposition légale contraire.

Pour toute question : contact@moncoachgourmand.com